Domande generiche sul prodotto

Come posso configurare la mia lastra ed ordinarla con le dimensioni che mi interessano?

Nella scheda prodotto di ogni lastra che può essere configurata troverai il configuratore dinamico per il taglio lastre a misura, che ti aiuta a configurare la tua lastra e ad ordinarla in maniera facile e senza sbagliare.

Come faccio a scegliere il materiale giusto per la mia applicazione?

Chiamaci al numero 0331 467111 oppure consulta la nostra Guida all'acquisto.

Che tipo di lastre e pannelli posso acquistare?

In questo sito puoi acquistare le lastre tagliate a misura. Il dimensionamento delle lastre avviene direttamente nella scheda di ogni prodotto. Le misure disponibili per il taglio a misura sono comprese tra 200 mm e 2000 mm (fino a 1000 mm per gli spessori più sottili).

Quando ordino una lastra tagliata a misura, sono obbligato ad acquistare l'intera lastra, quindi anche il residuo di lavorazione?

No, puoi acquistare solamente il materiale necessario per le tue esigenze, senza pagare il materiale avanzato dal taglio.

Posso acquistare lastre di qualsiasi tipo e colore?

Certo. Tutti gli articoli in vendita in questo sito sono disponibili per la consegna. Per richiedere prodotti non presenti nel sito, ti invitiamo a mandarci una richiesta tramite un messaggio di posta elettronica.

Possiedo già una lastra o un pannello, potete effettuare il taglio?

Purtroppo no. Il materiale da tagliare deve essere ordinato presso la nostra azienda.

Come posso avere un preventivo di spesa, senza impegno?

Per ogni articolo presente in questo sito è possibile calcolare il prezzo di acquisto.
Se il prodotto non è presente, è sufficiente inviare una richiesta via email oppure spedire un fax al n. 0331 467222 oppure telefonare al n. 0331 467111, durante gli orari di ufficio.

Domande tecniche sul prodotto

Quali sono le caratteristiche tecniche dei prodotti in vendita su questo sito?

All'interno di ogni scheda prodotto sono elencate le caratteristiche principali. Per alcuni prodotti è anche disponibile un documento digitale scaricabile.

Non so quale materiale scegliere per la mia applicazione. C'è una guida all'acquisto?

Sì, cliccando qui puoi farti un'idea dei materiali e delle applicazioni più frequenti.

Qual'è la differenza tra una lastra in Plexiglas® XT e una in Plexiglas® GS?

La differenza risiede unicamente nel modo di produrre la lastra in Plexiglas®. La sigla XT identifica un procedimento di estrusione che consiste nello spingere il metacrilato fuso attraverso una matrice. La sigla GS invece descrive un processo produttivo che implica la colatura del metacrilato fuso in uno stampo o in una vasca. I due prodotti vengono comunemente chiamati Plexiglas® estruso (XT) e Plexiglas® colato (GS).

Qual'è la differenza tra "opalino" e "satinato"?

Il termine opalino identifica una colorazione, tendente al bianco, che dona alle lastre un effetto di semitrasparenza, conservando però la lucidità della superficie. Il termine satinato invece descrive un trattamento chimico o meccanico che viene eseguito solo sulle superfici, rendendole opache, semitrasparenti e vellutate al tocco.

Qual'è la differenza tra "bordo opaco" e "bordo lucido"?

La differenza dipende esclusivamente dalla lavorazione. Il taglio meccanico produce un bordo con un contorno preciso e netto, ma la superficie rimane opaca, non trasparente. Se dopo il taglio meccanico invece viene eseguita una lavorazione con una particolare fresa al diamante oppure un trattamento a caldo, il bordo ritorna lucido e trasparente.

Il vostro materiale ingiallisce con il tempo?

No. Il nostro Plexiglass è protetto contro i raggi UV ed è garantito 30 anni contro l'ingiallimento. Il policarbonato incolore non è protetto contro i raggi UV ed è soggetto ad ingiallimento dopo qualche tempo, che dipende dall'intensità dell'irraggiamento solare. Il policarbonato fumé è protetto contro i raggi UV. Gli altri materiali sono garantiti 10 anni.

Quale tipo di lavorazione NON eseguite?

Non eseguiamo procedimenti di termoformatura complessi come la costruzione di cupolini per motocicli e imbarcazioni, complementi d'arredo quali sedie e tavoli, oggettistica di design in genere, bomboniere, cubi e parallelepipedi. Non eseguiamo stampe serigrafiche.

Domande sui pagamenti

Quale tipo di pagamento posso utilizzare quando voglio acquistare uno o più prodotti?

Puoi scegliere tra Bonifico Bancario anticipato oppure Carta di Credito.

Bonifico Bancario: da effettuare entro 10 giorni dalla data dell'acquisto. Il tempo di consegna parte dalla verifica dell'avvenuto pagamento. La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario (Tema S.r.l.) non prima di 2 giorni lavorativi dalla sua esecuzione.

Carta di Credito: da effettuare entro 10 giorni dalla data dell'acquisto. Il tempo di consegna parte dalla verifica dell'avvenuto pagamento.

Bancomat: questo metodo di pagamento è possibile solo se l'acquisto viene fatto di persona, presso la nostra sede unica di Legnano.

Posso pagare con la formula del contrassegno?

Purtroppo no. Il contrassegno è una forma di pagamento che non adottiamo.

Domande sul trasporto e sulla consegna

Quando acquisto uno o più prodotti, quanto devo aspettare per la consegna?

Durante la consultazione di ogni scheda prodotto è possibile avere un'indicazione del tempo di consegna. La nostra indicazione identifica, dopo la verifica dell'avvenuto pagamento, il tempo necessario per l'elaborazione dell'ordine, per l'approvvigionamento e la lavorazione del materiale e per la preparazione dell'imballo. Dalle indicazioni sono esclusi il sabato, la domenica, i giorni festivi e il tempo impiegato dal Corriere per il tragitto dall'Azienda fino a destinazione. Se acquisti più articoli, il tempo di consegna sarà quello dell'articolo che richiede un tempo di consegna più lungo.

Posso ritirare il materiale presso la vostra sede?

Sì, è possibile nei seguenti giorni ed orari:
da LUNEDI' a GIOVEDI' 9:00 - 12:00, 14:00 - 17:30
VENERDI' 9:00 - 12:00, 14:00 - 16:00

Quale metodo di spedizione utilizzate per la consegna a domicilio?

Per la consegna del materiale a domicilio utilizziamo un Corriere Espresso, con spedizione assicurata.

Quali sono le tariffe per la spedizione?

Le nostre tariffe di spedizione sono elencate in questa pagina.

Il costo dell'imballo è compreso?

Certo! L'imballo e le spese di gestione dell'ordine sono sempre comprese nel prezzo del trasporto.

Domande sull'azienda

Qual'è il vostro indirizzo?

TEMA S.r.l. via Juker 28, 20025 Legnano (MI)
Tel. +39 0331 467 111, Fax +39 0331 467 222

Posso avere più dettagli?

Sì. E' sufficiente cliccare qui per avere maggiorni informazioni sulla nostra Azienda.

Domande su questo sito

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Assolutamente no! La nostra azienda non utilizza mai la posta elettronica come veicolo per promuovere i propri prodotti e servizi.

Come vengono trattati i miei dati personali?

In base al D.Lgs 196/2003 i tuoi dati personali non verranno utilizzati a scopo divulgativo né per pubblicità indesiderata. Rimarranno archiviati nel nostro database aziendale e, per nessun motivo, verranno ceduti a terzi. La registrazione al nostro sito temaplex-shop.com non implica da parte nostra l'utilizzo dei dati personali nè dell'indirizzo di posta elettronica per inviare messaggi che non riguardino le attività strettamente legate al sito. I tuoi dati personali non vengono condivisi per nessun motivo su nessuno dei cosiddetti Social Networks. Clicca QUI per avere maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali e sulla sicurezza informatica di questo sito.